在电商领域,Shopee作为东南亚及中国台湾地区极具影响力的平台,吸引了众多卖家入局。然而,随着市场的发展与变化,Shopee的运营模式也在不断演变。对于卖家而言,选择合适的运营模式至关重要。
一、铺货模式:昔日辉煌难再续
回顾2018年、2019年,那时的Shopee尚处于起步阶段,平台对卖家的需求极为迫切,各类目产品亟待丰富。在这种背景下,铺货模式应运而生且成效显著。当时,卖家只需不断上传新产品,平台便会给予流量扶持,助力产品推广。大量新品如潮水般涌入市场,卖家轻松就能获得流量,订单也随之而来。
但时过境迁,如今的Shopee市场已今非昔比。产品类目逐渐完善,市场趋于饱和,消费者对产品的品质和个性化需求日益提升。此时,平台不再为新上传的产品提供流量扶持,铺货模式失去了往日的优势。卖家若继续依赖铺货,不仅难以获得流量,出单更是难上加难。
二、精细化运营:当下Shopee的制胜之道
(一)精细化运营内涵
精细化运营是基于市场、渠道和用户行为数据的深入分析,针对用户展开有针对性的运营活动,以实现特定的运营目标,如提高用户留存率、提升转化率等。从流量角度看,它是实现流量价值最大化的过程;从用户角度看,则是根据不同用户的特点和需求,提供个性化的服务和产品,即“看人下菜”。
(二)精细化运营实施步骤
选品:首先确定一个大的类目,如女装、3C、汽车配件等,然后进一步缩小目标人群,精准定位人群特质。以女装类为例,可聚焦于内衣,再细分出不同款式和尺码,如大码内衣,专门针对胖MM群体。当大码内衣业务发展成熟后,还可进行横向扩充,如推出大码T恤等。
店铺装饰及营销:店铺装饰涵盖头像、名称、背景图、banner图、产品分类、商品主图、标题、详情等多个方面,PC端和手机端都需精心打造。营销方面,可运用优惠券、关注礼、店铺自营销活动(如折扣加价购、套装优惠)等手段吸引消费者。
引流:在平台不再为上新提供流量的情况下,卖家需主动寻找流量来源。免费流量可通过参与平台活动、互赞互粉、利用Shopeefeed、开展直播、进行站外引流(如Facebook、YouTube)等方式获取;付费流量则主要来自平台广告和站外平台广告。
连连国际作为中国跨境贸易支付金融行业的领军企业,他们依托严格的合规体系和持续的技术创新,构建了两张关键网络:一张是覆盖全球的支付金融网络,另一张是贯穿企业发展全周期的贸易服务网络。目前业务已覆盖跨境电商、传统外贸、服务贸易等多个领域,为平台、机构等不同类型客户提供数字化支付及增值服务。连连国际支持Shopee平台收款。