在跨境电商蓬勃发展的当下，物流环节的高效与透明对卖家而言至关重要。为提升跨境物流追踪的透明度，2023 年 8 月 25 日，亚马逊重磅推出全新功能 ShipTrack，为卖家的头程物流提供了创新性解决方案。
ShipTrack 的核心运作机制
ShipTrack 为卖家头程物流开辟了新路径。当卖家挑选 ShipTrack 承运商将产品运往亚马逊运营中心，承运商便会自动生成并提供卖家的亚马逊物流（FBA）货件追踪编码（Tracking ID），该编码将直观显示在卖家平台的 “货件一览” 页面。值得一提的是，卖家使用 ShipTrack 无需任何额外操作。即便在卖家平台 STA 创建发货时未选定 ShipTrack 承运商，只要实际运输选用的是 ShipTrack 承运商，货件追踪单号也会自动同步至卖家平台，极大地便利了卖家对货件运输状态的把控与管理。
ShipTrack 的显著优势
简化流程，提升入仓效率
以往，卖家需手动输入追踪编码，过程繁琐且易出错。如今，选择 ShipTrack 承运商后，亚马逊将自动为卖家填写追踪编码，发货操作得以简化，入仓效率显著提高。这不仅节省了卖家的时间与精力，还降低了因手动输入错误导致的物流问题，确保货物能更快速、顺畅地进入亚马逊运营中心。
关键节点追踪，信息透明化
ShipTrack 提供了从发货到收货、离港、到港、到仓等主要追踪节点信息。卖家能够清晰地了解货件在运输过程中的各个关键阶段，告别过去对货件位置和状态的模糊认知。这种全链路的透明化追踪，让卖家可以更好地安排后续工作，提前做好应对准备，也增强了卖家对物流环节的掌控力和安全感。
ShipTrack 的设置步骤
step1：创建货件时的提示
在卖家平台通过发送至亚马逊（Send to Amazon）创建货件的第二步，选择框中会出现可以选择 ShipTrack 承运商的提示，这是卖家开启 ShipTrack 便捷之旅的第一步指引。
step2：选择承运商
在创建货件的第四步，ShipTrack 承运商会显示在选择承运人的下拉列表里。如果卖家尾程选择小包裹快递，可参考相应的承运人选项；若选择托拍配送，也有对应的承运人选项可供参考，卖家只需根据自身实际情况做出合适选择。
step3：豁免手动输入追踪单号
在创建货件的最后一步，卖家无需再提供货件追踪单号。托拍配送无需填写提货单编号或者 PRO / 运货单编号；小包裹快递货件也不再要求填写追踪编码，真正实现了操作的简化与便捷。
step4：实时查看货件状态
当卖家使用 ShipTrack 承运商发货后，货件状态变为 “已发货”，“运输方式和承运人” 将显示实际选用的 ShipTrack 承运商的名字。同时，PRO / 运货单编号或追踪编码会自动更新，卖家可以随时查看货件状态。对于托拍配送（汽运零担）货件，可到货件一览》追踪动作页面查看货件轨迹；小包裹快递货件则请到货件一览 -- 追踪货件页面查看货件轨迹。
ShipTrack 功能的推出，无疑为跨境电商卖家带来了极大的便利，革新了跨境物流追踪体验。随着亚马逊不断优化和完善该功能，相信会有更多卖家从中受益，跨境电商的物流效率和服务质量也将迈向新的台阶。
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