在电子商务的广阔天地中,亚马逊作为跨境电商领域的“老前辈”,吸引了众多商家入驻开店。然而,并非每个商家都能在这片竞争激烈的舞台上经营得风生水起。那些经营出色的商家,往往都掌握着独特的营销策略。了解亚马逊的营销策略,对于众多商家而言至关重要,下面就为大家详细介绍。
一、善用广告模式提升曝光
(一)利用亚马逊PPC和赞助产品广告
在亚马逊销售产品,提高产品listing的曝光率是关键。亚马逊推出的CPC(点击付费广告)模式,也就是PPC广告,为商家提供了有效途径。亚马逊会在搜索结果和产品页面展示顾客广告,根据商家选择的关键词收费,且广告展示不收费,只有用户点击才收费。这种模式能精准触达目标客户,提高产品曝光。
(二)借助广告提升自然搜索排名
亚马逊广告不仅是吸引顾客的直接手段,还能助力商家提高产品的自然搜索排名。当产品广告获得较多点击和转化时,在自然搜索结果中的排名也可能随之提升,进而带来更多流量和销售增长,形成良性循环。
二、优化产品展示吸引顾客
(一)采用图文版品牌描述
亚马逊SERP页面信息繁杂,若想吸引顾客目光,独特的文案和图片必不可少。越来越多的卖家开始使用图文版品牌描述功能,亚马逊也在EBC项目中增加了新选项和易用模板。不过,卖家需通过亚马逊品牌备案程序获批为品牌所有者,或通过Launchpad、Amazon Exclusives等管理销售计划,才能获得这项服务资格。
三、构建客户关系促进转化
(一)开发后续追踪邮件系统
明确目标客户和潜在客户,并建立长期关系,是亚马逊有效营销的关键。商家可建立电子邮件listing,开发追踪消费者的系统。虽然亚马逊不会泄露顾客个人电子邮件地址,但商家能通过亚马逊提供的向消费者发送邮件的机会,提供及时反馈,强化品牌信息,提供个性化客户服务。
(二)管理好营销工作流程
完成高质量的后续邮件后,管理顾客拓展策略至关重要。借助自动化系统或软件管理营销工作流程,能节省时间和精力。例如Feedback Genius from Seller Labs服务,允许商家为整个产品目录上传多封电子邮件,并管理日程安排、交付和响应过程,让商家能专注于业务其他方面。
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