随着电商行业的蓬勃发展，Ozon 作为俄罗斯最大的电商平台之一，吸引了越来越多的消费者。在 Ozon 购物时，物流信息无疑是大家最关心的问题之一。如何查看 Ozon 的店铺物流呢？本文将进行详细解析，让商家轻松掌握查看方法。
一、Ozon 店铺物流概述
首先来了解 Ozon 的店铺物流。其物流体系分为两种：自建物流和第三方物流。自建物流负责 Ozon 自有品牌商品的配送，第三方物流则承担其他品牌商品的配送工作。
二、查看 Ozon 店铺物流的方法
登录 Ozon 账号：在 Ozon 官网或 APP 上登录你的账号，若无账号需先注册。
进入订单页面：登录后，点击页面右上角的 “我的订单”，进入订单页面。
查看订单详情：在订单页面中，能看到所有已下单商品，点击某个订单可进入订单详情页面。
查看物流信息：在订单详情页面，会显示以下信息：物流状态：如 “已发货”“运输中”“已签收” 等当前订单的物流状态。
物流公司：负责该订单配送的物流公司名称。
物流单号：物流公司的运单号，可用于查询物流信息。
查询物流信息：若想了解更详细的物流信息，可通过以下方式查询：
手机短信：登录 Ozon 账号后，发送短信 “物流” 到 Ozon 客服电话，即可收到物流信息。
Ozon 官网 / APP：在订单详情页面，点击 “查看物流信息” 按钮查询。
物流公司官网 / APP：在订单详情页面点击 “查看物流信息”，可进入对应物流公司的官网或 APP 查询。
三、Ozon 店铺物流常见问题
订单何时发货？：Ozon 店铺的发货时间通常为下单后的 1-3 个工作日，节假日、商品库存不足等特殊情况除外。
物流配送时间？：一般为 1-5 个工作日，具体取决于所在地区和物流公司。
如何查询物流进度？：可通过 Ozon 官网 / APP、物流公司官网 / APP 或手机短信查询，方法如前文所述。
订单损坏或丢失怎么办？：若发现订单损坏或丢失，需及时联系 Ozon 客服并提供相关证据。
四、总结
通过以上介绍，相信大家已了解如何查看 Ozon 的店铺物流。在 Ozon 购物时，关注物流信息能让你及时掌握订单状态，提升购物体验。
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