在Shopee平台运营中，订单发货是连接卖家与买家的关键环节。若未在规定时间内完成发货并上传物流信息，将面临平台处罚风险。本文将系统梳理Shopee出单后的发货流程，帮助卖家高效完成履约。
一、各站点物流方式与规则
（一）中国台湾站点
物流渠道：支持圆通、顺丰及Shopee自有渠道SLS，提供宅配与店配两种服务模式。
宅配：由顺丰或台湾黑猫宅急便完成最终派送，首次派送失败可享7天内免费二次派送
店配：货物派送至7-11或全家便利店，由买家自提（无二次派送服务）
支付方式：
Non-COD：买家需在线完成货款及运费支付（支持信用卡、银行转账）
COD：通过便利店或黑猫宅急便代收货款及运费
清关分类：
普货渠道：服装等普通商品
特货渠道：喇叭、手表、通讯设备、带电产品、化妆品等特殊商品
（二）其他东南亚站点
新加坡/马来西亚/泰国站点：
主要使用SLS自有渠道、LWE及出口易(CK1)中邮小包服务
印度尼西亚站点：
采用SLS及LWE印尼物流渠道（暂未开通邮政渠道）
菲律宾站点：
仅支持SLS自有渠道进行跨境物流
二、标准化包装操作规范
（一）双层包装要求
内层包装：
使用不透明结实包装袋
粘贴国际面单（条码清晰、不可折叠或过小）
每个订单对应唯一包裹（多件商品需合并包装）
外层包装：
粘贴国内面单（发往Shopee国内仓库）
确保包装完好无损（破损包裹可能被留仓处理）
（二）发货清单准备
打印含清晰条码的发货清单
仓库将依据发货清单进行货物核验
严格区分普货与特货包裹（违规走货将承担退货费用）
三、时效管理与异常处理
（一）发货时效要求
备货期+5天内未完成扫描的订单将被自动取消
订单状态需通过仓库扫描从"待出货"转为"运输中"
取消订单将直接影响店铺订单完成率指标
（二）异常情况应对
包裹被截留时，仓库每月仅操作一次退货
退货费用由卖家承担（含国际运费及可能的关税）
持续违规可能导致店铺限流或冻结
Shopee的发货体系虽涉及多站点、多渠道的复杂操作，但核心原则始终围绕"时效性"与"合规性"展开。建议卖家在运营初期重点掌握目标站点的物流特性，建立标准化操作流程，并通过Shopee卖家中心定期查看物流政策更新。随着业务量增长，可借助ERP系统实现订单处理自动化，进一步提升发货效率与准确性。
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