在跨境电商蓬勃发展的浪潮中，Shopee凭借其操作简便、入驻门槛低的优势，成为众多新手卖家的首选平台。然而，对于初入跨境领域的新手而言，如何高效完成订单发货仍是亟待掌握的关键技能。本文将系统梳理Shopee订单发货的核心流程，并针对常见问题提供解决方案，助力卖家轻松应对发货挑战。
一、Shopee订单发货操作指南
（一）单一发货（SLS物流）
订单处理：登录卖家后台，进入【To Ship】页面，选择“To Process”标签，点击待处理订单右侧的“Arrange Shipment”按钮。
面单打印：在弹出窗口中点击“Print Waybill”按钮，下载并打印订单对应的物流面单。
货物打包与寄送：按照平台打包规范完成商品包装，将货物寄送至Shopee指定仓库。仓库扫描面单后，订单状态将自动更新为【Shipped】。
（二）单一发货（LWE/Chinapost物流）
账户准备：使用LWE或CK1物流的卖家需提前完成账户开设与系统对接。
订单处理：在【To Ship】页面选择“To Process”标签，点击“Arrange Shipment”按钮。
单号填写：在弹出窗口的“Tracking#”栏准确填写LWE或Chinapost物流单号，点击“Ship”完成操作。注意：物流单号提交后不可修改，务必确保信息准确。
（三）批量发货（SLS物流）
订单筛选：在【To Ship】页面选择“To Process”标签，点击右侧“Ship my orders”按钮。
批量操作：点击“Download Shipping Documents”，勾选需批量发货的订单，下载物流信息后按规范完成打包寄送。
二、常见发货问题解析
（一）无法生成出货单号的原因
物流方式未设置：未在后台配置默认物流渠道导致系统无法匹配。
非SLS物流面单限制：Shopee后台仅支持打印SLS面单，若买家选择LWE/CK1等渠道需通过对应系统操作。
商品类目限制：订单包含平台禁售商品（如马来西亚站情趣类产品）。
订单金额超限：
台湾店配包裹总价值不得超过20,000新台币
印尼单包裹金额不得超过75美元
其他市场以最新物流手册为准
系统异常：排除以上原因后，可能是平台系统故障，需联系客户经理处理。
（二）非SLS物流注意事项
针对使用LWE、Chinapost等第三方物流的订单，卖家需特别注意：
提前完成物流账户对接与运费模板设置
在买家下单后48小时内完成单号上传
定期核对物流轨迹，及时处理异常订单
Shopee的发货流程虽涉及多个环节，但只要卖家严格按照平台规则操作，即可高效完成订单履约。对于非SLS物流等特殊场景，建议卖家在发货前仔细阅读物流手册，或通过卖家学习中心获取最新指引。随着经验的积累，卖家将逐步掌握发货技巧，为店铺运营奠定坚实基础。
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