在跨境电商蓬勃发展的当下，虾皮平台凭借其广阔的市场吸引了众多卖家入驻。然而，虾皮作为跨境电商平台，物流发货环节相较于国内电商更为复杂。除了要在店铺设置好物流，还需按平台要求包装快递并依流程发货。那么，虾皮店铺物流究竟该如何设置呢？下面将为大家详细介绍。
一、店铺设置内容与物流关联项
卖家进入店铺设置页面后，左侧有多个设置选项，其中与物流紧密相关的是“物流配送中心”和“我的地址”。
（一）物流配送中心
在此可设置店铺的货运物流方式以及店铺商品的送货时间。合理选择物流方式，能确保商品以合适的成本和速度送达买家手中；而准确设置送货时间，则有助于提升买家的购物体验，增强店铺的信誉。
（二）我的地址
需设置店铺的退货详细地址，该地址不仅供店铺买家退货时使用，平台在处理卖家退货时也会用到。务必确保地址信息准确无误，以免造成退货流程的延误或混乱。
此外，店铺设置中还有一些其他重要内容。如店铺详细介绍，包括店铺名字、照片、信息介绍以及视频宣传片等，这些虽不直接涉及物流，但能提升店铺的整体形象，吸引更多买家，间接促进物流业务的开展。还有店铺设置中的休假模式开关、是否接受买家竞价，以及隐私保护、聊天自动回复、通知设置等，都有助于卖家更好地管理店铺运营。
二、虾皮发货常见问题解答
（一）订单合并发货问题
同一个买家的不同订单不可以合并成一个包裹一起发货，因为一个订单号对应一个物流单号。若合并打包，会导致其中一单缺失物流信息，被系统认定为未发货。
（二）暂无可通寄送方式问题
出现这种情况可能是关闭了物流方式，或者商品上架时规格填写有误，如尺寸和重量信息不准确。
（三）订单发货时间计算问题
当一个订单中不同商品对应的发货天数不同时，发货时间会按照产品备货时间最长的天数来计算。
（四）订单信息修改问题
准备发货时，若买家要求修改联系人、地址、物流方式或金额，目前出单后无法修改订单任何信息。若需修改，需联系买家取消订单重新下单。特殊情况如包裹在物流途中门市关转，需买家联系台湾客服解决。
（五）订单运输途中被取消问题
订单在运输途中被取消可能是商品超材、超时未被仓库扫描到或运输违禁品等原因导致。
在虾皮开店订单量大时，为提升发货速度，商家可使用易掌柜打单软件批量下载店铺订单打印，提高打单和发货效率。掌握这些物流设置和发货要点，将有助于卖家在虾皮平台顺利开展业务。
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