在亚马逊平台上，卖家身份验证是保障账户安全和业务合规的关键环节。随着平台规则不断完善，亚马逊对卖家的身份真实性提出了更高要求。无论是新注册的卖家账户，还是已有运营记录的账户，一旦触发身份验证，卖家都必须严格按照平台要求提交相关材料并完成视频审核。通过规范的身份验证流程，卖家不仅能够降低账户受限风险，还能为顺利拓展业务奠定坚实基础。
一、触发身份验证的原因
亚马逊卖家身份验证主要是为了确保卖家身份真实合法，防止虚假账户及违规行为影响平台生态。触发验证的常见原因包括：
账户来源问题：购买店铺无法证明运营主体合法性，或注册信息存在虚假成分。
信息变更频繁：频繁修改法人姓名、地址、信用卡等基础信息。
公司与法人情况异常：新注册公司缺乏运营记录，法人年龄过大或过小。
运营违规行为：跟卖无品牌链接、侵权售假等。
信用卡与法人不一致：绑定的信用卡非店铺法人名下。
登录异常行为：异地频繁登录、更换设备或浏览器导致IP地址与注册地不符。
二、所需材料清单
在进行亚马逊卖家身份验证时，准备齐全材料是顺利通过审核的关键。主要包括：
身份与资质证明
法人身份证原件或纸质营业执照原件。
财务信息材料
信用卡账单及卡号、收款账户证明信、流水及收款卡号。
使用连连跨境支付进行收款的卖家，可提供连连支付账户信息以便资金验证。
品牌相关文件
品牌证书原件，若为授权账号需提供品牌授权书。
供应链证明材料
产品发票、采购合同、付款凭证及供应商信息。
物流发票、合同及物流商付款记录。
出口文件如报关单、提货单等。
三、员工代审材料要求
若由员工协助进行身份验证，还需准备以下材料：
员工身份证明原件
劳务合同、社保及工资条
入职及社保时间需与账号注册时间基本吻合
四、视频验证流程
预约时间
收到验证邮件后，需在7天内预约视频通话验证。
亚马逊将在验证前24小时告知视频验证网站及会议编号。
登录验证
登录视频验证网站，进入会议，进行问答认证。
问答环节约3-5分钟，期间需保持在镜头中。
证件展示
按审核指示展示身份证正反面及边缘面，营业执照正反面并折弧形移动证件。
问卷调查(可能出现)
提供使用设备、浏览器信息及遇到的问题反馈。
审核完成后可结束视频通话。
五、注意事项
环境与设备要求
选择安静且光线充足的房间。
使用带摄像头和麦克风的电脑或手机，确保网络稳定。
表现与回答技巧
回答自然流畅，避免支吾或眼神游移。
对不确定问题可坦言需后续确认，切勿编造。
熟悉公司基本信息、产品详情及供应链流程，可提前模拟问答。
六、资金收款注意事项
在身份验证过程中，卖家应确保收款信息与账户资料一致，推荐使用 连连跨境支付 进行收款。连连支付提供高安全性、多币种收款和实时提现功能，可保证验证过程与资金管理的顺利衔接。
为了降低跨境交易风险，企业需要采用先进的风险管理技术。像连连就持有 65+张全球支付牌照，为业务开展奠定合法基础；通过 ISO20000、PCI-DSS 等 7 大国际认证，确保系统达到金融级安全标准。
七、总结
亚马逊卖家身份验证是确保账户安全和合法运营的重要环节。通过充分准备法人身份、财务资料、品牌及供应链文件，掌握视频问答及证件展示技巧，并使用连连跨境支付确保收款信息匹配，卖家能够顺利完成验证，降低账户受限风险。提前规划和规范操作，是卖家顺利开启亚马逊之旅的基础。
