五一假期即将来临,对于许多亚马逊卖家而言,这是一个难得的休息与调整的时机。然而,在享受假期的同时,如何妥善设置店铺的休假模式,确保店铺运营不受影响,成为了卖家们关注的焦点。本文将详细介绍亚马逊店铺设置休假模式的注意事项及具体操作方法,帮助卖家朋友们轻松应对假期运营挑战。
一、亚马逊店铺设置休假模式注意事项
(一)提前完成待处理订单
休假前,卖家需确保所有订单已发货或妥善取消,避免休假期间出现订单纠纷。建议至少提前两天关闭Listing或清空库存,以应对休假前可能出现的订单激增情况。
(二)设置自动回复
通过亚马逊消息系统或邮件模板,卖家应设置自动回复,告知买家休假时间及恢复营业日期。自动回复内容需简洁明了,避免因信息模糊导致买家差评。
(三)规避账号关联风险
休假期间若需远程管理店铺,卖家务必使用私人网络和固定设备登录,避免使用公共Wi-Fi或他人设备,以防账号关联被封。
二、亚马逊店铺休假模式设置方法
(一)修改Listing状态
卖家可登录亚马逊后台,进入“设置-账户信息”页面,找到“Going on holidays?”选项。在“假期设置”中,将所有站点的Listing状态更改为“Inactive”(不可售),保存后系统将在1小时内移除商品详情页和搜索结果中的商品。
(二)将库存设置为0
通过“库存-管理库存”页面,卖家可批量将所有商品的库存数量设置为0。此操作后,商品页面将显示“暂时缺货”,买家无法下单。休假结束后,重新输入库存数量即可恢复销售。
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