A- to-Z索赔对卖家的影响是什么?怎么避免?
亚马逊对在亚马逊平台购买商品的所有购买者都会实施保护政策,如果购买者对第三方卖家销售的商品和服务不满意,买家可以发起亚马逊商城的交易保障索赔。
什么是A-Z索赔?适用于什么情况?
你在亚马逊销售了那么久,那你知道“A-Z担保索赔”吗?对于客服服务一直是是重头戏的亚马逊来说,客户满意度对产品的业绩至关重要,“A-Z担保索赔”是亚马逊保证用户体验的重要一环。
亚马逊产品侵权问题详解
对于亚马逊的产品侵权问题,很多卖家都是一知半解,哪些行为属于侵权?如何才能避免侵权?为了让卖家朋友们对侵权知识有更深的了解。下面我们整理了一些亚马逊平台涉及到的侵权类型及如何避免侵权,供卖家参考。
又被限制listing?玩具游戏类卖家赶紧提供这类证明!
都知道亚马逊平台对于产品的合规审核非常严格,对于玩具和游戏卖家来说,大家对亚马逊每年旺季期间的种种限制一定并不陌生。最近,又有多位亚马逊卖家,尤其是玩具类卖家,都收到了亚马逊要求提供ASIN合规性文件的通知,到底是怎么回事呢?一起来看看。
亚马逊终止收款账号的原因是什么?
亚马逊作为全球领先的跨境电商平台,其风控做的是非常好的。因此,亚马逊不会无缘无故的终止一个卖家的收款账号,除非是卖家做了什么举动,导致亚马逊误会,以为账号出于风险中,只好终止收款账号以保证卖家不会收到损失。那么,什么行为会导致亚马逊终止收款账号呢?
关于防止亚马逊账户关联的几点建议
如果你的亚马逊账户发生关联问题,平台是没有任何提醒的,包括邮件提醒,后台提醒等,也没有客服联系,总之,是否关联只能由卖家自己判断,而且,账户关联是不可逆的。所以商家必须防患于未然。今天关于防止账户关联,我们给出几点建议。
商家须知!会被判断亚马逊账号关联的几个因素
其实,关联账号本身并没有太大的问题,账号关联并不意味着账号立即受到限制等,但如果关联账号中的其中某一个账号出现问题而受限,就可能波及其它关联账号跟着受限。所以,避开账号关联可以降低风险。想要避开账号关联,首先你得弄清有哪些因素会造成账号关联?
亚马逊严查玩具合规,你别中招了!
最近,许多卖家报告称收到亚马逊的电子邮件,要求他们提供ASIN合规文件。邮件的大致内容为:“我们为您列出了需要提供合规文件的产品。请查看受影响产品,并提交所需的合规文件。
亚马逊商家被投诉侵权,该怎么办?
很多中国卖家做亚马逊都是从零做起,一步一步开始做难免会犯错,而最怕的是犯大错,导致你的店铺业务无法继续开展下去。而且在“大错特错”中,最怕的事情之一就是收到亚马逊的小红旗,这意味着你很有可能侵犯他人的知识产权,甚至有可能导致产品下架甚至店铺被关。如果你确实存在侵权行为而且被投诉了,应该采取什么措施来处理?