“客服电话”

商品销售必不可少的环节之一就是售后环节,本专题不仅介绍各个跨境电商平台的客服,还为你解答售后服务相关问题,带你做好售后服务工作

亚马逊物流追踪查询

​在电商蓬勃发展的当下,亚马逊凭借海量商品与便捷服务,成为全球消费者信赖的购物平台。但购物完成后,包裹何时送达、运输到哪一步,是消费者始终关注的焦点。本文介绍在亚马逊查询发货物流信息的方法,以及面对物流信息未更新时的应对之策。

亚马逊跨境物流亚马逊跨境电商
2025/04/18
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如何提升亚马逊售后服务水平

在竞争激烈的电商环境中,亚马逊平台上的售后服务水平成为了衡量商家综合实力的关键指标之一。优质的售后服务不仅能显著提升客户满意度与忠诚度,还能有效增强店铺口碑,为商家带来持续的业务增长。本文将从优化沟通渠道、提升客服团队素质、快速响应客户问题以及灵活处理退换货等多个方面,探讨如何全面提升亚马逊售后服务水平。

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2025/04/18
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Lazada 店铺注册之后的经营

​在跨境电商蓬勃发展的当下,东南亚市场凭借庞大的消费群体与增长潜力,成为众多商家的必争之地。Lazada 作为东南亚电商领域的佼佼者,为商家搭建起广阔的商业舞台。

Lazada跨境运营指南Lazada新手运营
2025/04/18
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eBay自发货使用顺丰指南

在 eBay 电商平台的运营中,物流环节至关重要。自发货模式赋予卖家更大的灵活性与控制权,合理选择物流服务商是交易顺畅进行的重点。顺丰作为国内知名快递公司,凭借高效服务和可靠配送网络,备受 eBay 卖家青睐。以下将详细介绍 eBay 自发货如何运用顺丰,以及自发货模式的可行性。

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2025/04/11
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应对亚马逊海淘砍单的有效策略

​在亚马逊海淘过程中,砍单现象并不鲜见。当消费者在亚马逊等跨境电商平台下单并完成支付后,却收到商家邮件通知订单因特定原因被取消,这就是所谓的砍单。砍单原因多样,诸如支付信息异常、IP 地址不稳定、购买商品数量过多等情况,都可能触发平台的砍单机制。本文介绍其应对策略。

2025/04/10
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Lazada平台费用政策查询

在竞争激烈的电商行业,平台费用政策对卖家的成本与利润影响深远。Lazada 作为东南亚极具影响力的电商平台,其费用政策时刻牵动着卖家的心。卖家若想精准把握运营成本、实现盈利,了解 Lazada 平台最新费用政策及开店成本至关重要。

Lazada跨境运营Lazada平台政策
2025/04/09
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美客多巴西账户注销方法

在电商活动中,账户与个人隐私、财务信息紧密相连。无论是因个人规划调整、电商业务转型,还是其他缘由,安全、便捷地注销不再使用的账户,对保障个人权益和信息安全至关重要。本文将详细介绍美客多巴西账户的多种注销方式,助力用户顺利完成账户注销。

美客多跨境运营美客多账户
2025/04/01
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Shopee店铺不想做如何关闭

在 Shopee 平台经营的商家,可能会因经营方向转变,如想更换店铺经营类型,或是店铺长期亏损难以维持,而产生注销店铺的念头。但要清楚,Shopee 店铺注销是不可逆的操作,因此务必谨慎抉择。本文讲解关闭 Shopee 店铺的具体流程。

2025/03/28
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Shopee店铺注销攻略

在国际化的电子商务平台 Shopee 上,商家能便捷、安全地开展网上交易。但当商家因各种原因不再使用 Shopee 平台时,处理好店铺至关重要。本文将详细介绍 Shopee 店铺的注销流程。

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2025/03/26
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Lazada商家入驻条件及本地店铺交税

在东南亚电商市场中,Lazada 是一个极具影响力的平台,为不同类型和规模的商家提供了广阔的发展空间。不过,想要入驻 Lazada 并顺利运营店铺,商家需要满足一定的条件,同时也要清楚本地店铺的交税事宜。

Lazada运营Lazada商家入驻条件Lazada交税
2025/03/21
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