“客服电话”

商品销售必不可少的环节之一就是售后环节,本专题不仅介绍各个跨境电商平台的客服,还为你解答售后服务相关问题,带你做好售后服务工作

Shopee 店铺关闭全流程

在电商行业快速发展的当下,Shopee 为众多商家提供了广阔的经营平台。然而,因市场变化、战略调整等多种原因,部分商家可能需要结束在 Shopee 的经营。此时,妥善关闭店铺至关重要。若操作不当,不仅会引发客户纠纷,还可能影响商家信誉。本文将详细梳理 Shopee 店铺关闭的具体流程与关键要点,助商家顺利完成店铺注销。

Shopee 关店跨境运营指南Shopee 运营攻略
2025/06/04
573

天猫国际进口超市人工客服

随着消费者对国外优质商品的需求日益增长,天猫国际进口超市凭借丰富的商品种类,成为众多消费者跨境购物的选择。购物过程中难免遇到问题,如何联系人工客服解决疑惑,商品是否为正品以及售后退货、赔付如何操作,都是消费者关注的重点。本文将围绕这些问题展开详细介绍,助力消费者畅享无忧购物。

天猫国际进口超市天猫国际人工客服
2025/05/30
1740

亚马逊卖家高效沟通买家攻略

在亚马逊全球零售生态中,卖家与买家的精准沟通是提升复购率、塑造品牌口碑的核心环节。本文将围绕平台官方沟通渠道、实战技巧及合规注意事项展开解析,助商家构建高效沟通体系,强化客户忠诚度。

亚马逊高效沟通亚马逊跨境运营亚马逊客户满意
2025/05/29
560

Coupang 店铺被关停后的申诉

当 Coupang 店铺因各类原因被关停时,商家若认为存在误判或具备合理申诉理由,可通过平台指定渠道发起申诉。本文将系统梳理店铺被关的常见原因、申诉渠道及注意事项,为商家提供清晰的应对指引。

Coupang运营攻略跨境运营指南Coupang店铺申诉
2025/05/29
460

etsy 账户被封如何找回

etsy 账户被封如何找回?当 etsy 账户被封,首先应查明原因,联系客服了解违规条款,自查账户活动及网络环境。若认为是误判,可提交申诉,申诉信要结构清晰、有理有据并附相关证明。同时,需重建安全运营环境,更换设备与网络,建立监控机制。还要制定整改方案,积极配合平台调查。账户恢复后,要坚持合规运营,提升店铺信誉与客户体验,通过这些步骤有望成功找回账户并实现稳定运营。

Etsy账户找回Etsy运营攻略跨境运营指南
2025/05/27
554

美客多客服联系方式

​美客多作为拉丁美洲最大电商平台,为消费者与商家提供丰富服务及商品。无论是解决消费问题,还是商家入驻开展业务,了解美客多客服联系方式及入驻条件都极为关键。

美客多售后跨境运营指南美客多运营攻略
2025/05/15
605

worten入住要求详解

Worten作为葡萄牙市场占有率极高的电商平台,吸引了大量B2C卖家关注。为顺利入驻该平台,卖家需满足多项资质条件,包括公司注册合法性、商品质量合规、物流履约能力等方面,同时还需提供详细的企业与商品资料。支付方面,平台推荐使用连连跨境支付进行结算操作。全面掌握Worten入驻要求,有助于提升入驻通过率,抢占葡萄牙电商红利。

worten入驻要求worten跨境电商
2025/05/13
595

天猫国际假货危机应对指南

​在跨境电商蓬勃发展的当下,天猫国际凭借丰富的海外商品资源,成为众多消费者选购境外好物的热门平台。然而,即便平台严格把控,也难以杜绝假货现象。一旦消费者在天猫国际不幸买到假货,如何有效维护自身权益,成为亟待处理的关键问题。本文将详细介绍应对之策。

天猫国际跨境运营天猫国际假货
2025/04/27
2025

eBay 英国站商品上架

在跨境电商蓬勃发展的当下,eBay 英国站为众多卖家搭建起拓展海外市场的桥梁。然而,在这片充满机遇的市场中,如何精准把握商品上架时机,选择适配的发货方式,成为卖家们能否脱颖而出的重点要素。本文将围绕这两大核心问题展开详细阐述。

eBay跨境运营eBay商品上架eBay英国站
2025/04/23
1252

亚马逊物流追踪查询

​在电商蓬勃发展的当下,亚马逊凭借海量商品与便捷服务,成为全球消费者信赖的购物平台。但购物完成后,包裹何时送达、运输到哪一步,是消费者始终关注的焦点。本文介绍在亚马逊查询发货物流信息的方法,以及面对物流信息未更新时的应对之策。

亚马逊跨境物流亚马逊跨境电商
2025/04/18
825