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国外的新手卖家和老手卖家们，大家平时会关注自己的日常运营状况、月营业额，但谁关心过自己店铺上所上架的产品评论呢，可能有些人觉得产品的评论和自己没关系，可这关乎自己每月的下单量和营业额，如果置之不理，那后果就会很严重了。这期内容就给各位商家们介绍一下亚马逊电商平台的常见的评论类型。

我们在买东西之前，一般都会看评论，好的评论，会让我们更加信任卖家，更快下单购买，而不好的评论，会让我们怀疑产品质量，产生放弃购买的念头。可以说，评论是买家是否购买产品的一个有力的参考工具之一，那么，如果不幸被买家差评，作为亚马逊卖家来说，应该如何删除亚马逊客户差评呢？

亚马逊能催评吗？亚马逊怎样催评？毫无疑问，这是做亚马逊的卖家都非常关注的问题。因为在亚马逊品牌推广的过程中，feedback和review两种评价是不可或缺的指标值，所有卖家在经营的过程中都十分重视催评这个至关重要的环节，大家都想争取让更多的顾客给自己留下好评。

在亚马逊平台上不仅有产品评价，还有客户评价，feedback是用户在购买商品之后对商品进行的物流、服务、售后客服进行评价的内容，但是并不包括商品本身，但同时也是对账号的一个考核指标。

亚马逊徽章其实是一个标志，在亚马逊中的图片、评价或顾客上传的其他的內容旁边，您很有可能会看到各种各样的徽章标志，另外其他的亚马逊顾客可以从这当中了解有关您的一些趣味信息。

亚马逊评论其实跟淘宝刷评价一样，在亚马逊做跨境电商开店卖东西，也得做好商品的评论。亚马逊的评论又被称为review，这些年，亚马逊的review经过了多次调整，让不少卖家摸不清楚其中的变化。

近期有好几个商家反映，因为联系顾客删改差评，结果被亚马逊系统识别到，造成账户受限。尽管经过申诉，账户最后都回来了，但这也给我们留下思考：面对客户的差评，大家到底该怎样解决?

上一篇我们说了，销售时的一些小举动很有可能给买家带来意料之外的惊喜，从而主动去为商品写好的评论，那么，商家的一些售后服务的细节也可以为买家带来极大的好感，从而愿意为商品留好评，今天，我们就来看看商家朋友们具体要怎么做。

亚马逊是一个由评论驱动的生态系统。最终，顾客在购买产品时，通常会选择有着五星好评数最多的店铺。如果一个产品的点评比他人多10倍，客户会不自主地选择评论更多的产品。

对于电子商务的卖家来说，评价就是做生意，一个好的评价，可以让你的生意愈做愈火爆，一个差的评价，也可以让顾客对你的产品丧失购买的冲动。无论是中国的淘宝网，京东商城等，还是外贸网站平台的amazon，wish等，都十分重视评价。