“亚马逊Feedback”
亚马逊卖家如何应对Feedback新规
在跨境电商领域，亚马逊平台的每一次政策调整都牵动着无数卖家的心。近日，亚马逊宣布将于8月4日起推行全新的Feedback管理规则，这一变动无疑将对卖家的日常运营带来深远影响。本文将深入剖析亚马逊Feedback新规的具体变化，并为卖家提供切实可行的应对策略。
亚马逊Feedback与Review的差异及运用策略
在电商的江湖里，差评宛如一颗颗“定时炸弹”，让卖家们提心吊胆，亚马逊卖家自然也不例外。即便掌握了一定的亚马逊索评技巧，差评仍难以完全避免。在亚马逊平台，存在着两种重要的评价体系——Feedback和Review，差评对这两者的影响都极为严重。那么，它们究竟有何区别呢？
亚马逊Feedback优化
亚马逊有两套评价系统，除了Review之外，还有Feedback，是买家对购买的产品服务做出的评价，也就是必须购买了商品才能参与Feedback评价。在产品品质、服务水平以及发货时效与货品描述一致性等方面，相比Ratings来讲，Feedback 评价的内容要多几个维度。Feedback 的分数高低直接影响着卖家账号权重及店铺ODR指标的变化。
亚马逊卖家该如何提升feedback等级？
在亚马逊平台上，刚刚开设店铺的新手卖家可能不了解feedback。因此，本文将来为大家详细介绍亚马逊卖家该如何提升feedback等级？
亚马逊买家评论功能优缺点详解
买家评论功能：这个功能可以很容易地跟踪所有新的买家评价。通过“买家评论”发现和纠正不规范的商品或商品信息，发现和报告滥用，或者对买家的评论进行评论，可以直接向1-3星级的评论买家发消息。
亚马逊卖家要注意的测评哪些事儿
本来以为信息泄露在跨境电商行业是不存在的，结果我们太简单了。最近，有亚马逊卖家透露，自己被真人测评服务商轰炸加好友，评测经常会遇到不退款，真人评测遇机刷，中介跑路的情况，有的卖家甚至被割韭菜，店铺和链接都损失了。对于这一点，跨境电商圈的一些卖家，纷纷将自己所遇到的态度恶劣、不退款等信誉较差的中介和服务商记录在文件中，帮助大家及时避坑，避免二次伤害。
亚马逊平台上的测评干货
跨境平台Review和feedback、rating星级评分的不同，他们对店铺的销量和关键字排名都有重要的影响，那么如何获取亚马逊大量review？
亚马逊卖家应对差评指南
卖家可以适当地进行筛选，只与那些留有五星Feedback的顾客联系，这样既可以降低被系统警告的几率，同时也能让这类顾客在Feedback上表达他们的满意，一旦买家被邮件邀请感动，就能使卖家增加收到好评的几率。收到差评后卖家应该怎么做呢？为什么卖家要在收到差评后降价呢？以及卖家应对差评的一些建议。
亚马逊卖家该如何应对不同星级的FeedBack？
顾客反馈，是指顾客在店内购买某种商品后，根据自己的购物经验和使用经验，对店内销售者做出的评价。一般可以从店铺的顾客服务水平，物流的及时性和反应速度等几个方面来描述。对这类评论，只允许在店内真正购买过产品的用户进行评论。亚马逊卖家，应该如何处理不同星级的FeedBack？
亚马逊卖家面对Feedback可能遇到哪些常见问题？
就亚马逊平台而言，Feedback不仅在很大程度上影响BuyBox，而且在所有条件一致的情况下，如果你的店铺Feedback的数量或质量都不如别人，那么被推荐给顾客的机会就会比别人少，即曝光率就会减少。Feedback会遇到哪些常见问题？
