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卖家也可以发现亚马逊对评价的管理越来越严格。现在越来越难知道买家的电子邮件。因此，卖家应该从源头上防止不良评论的出现。那么，是什么导致不良评论的出现呢？

亚马逊卖家在评论评分后获得的综合权重为Review。简言之，这是买家留下的评论。其他买家在选择本产品时会受到很大影响。Review是亚马逊运营和优化listing不可或缺的一部分。它不仅能让卖家了解买家对产品的看法，还能直接影响listing的转化率。Review评价仅针对产品本身，不影响门店安全。以下就和卖家们分享Review的重要性。

都说一分价钱一分货，现在亚马逊FBA的费用越来越贵，但它的服务水平仍然不敢恭维。很多卖家肯定也都注意到，自今年初以来，许多卖家都有反映产品在送到FBA后被亚马逊丢失，而且数量相当大。

许多亚马逊卖家会遇到客户对不良评论的问题，而亚马逊的不良评论非常严重。当你的不良评论达到一定的界限时，亚马逊会关闭店铺。甚至有些卖家因为不良评论而导致店铺出问题。以下就和卖家们整理了不良评论的相关内容，希望能帮助卖家更好地处理差评问题。

对于亚马逊电商卖家来说，review是产品的光环，也是转化率的保证。如何有效获得review始终是卖家开店不懈的追求。以下就和卖家们分享亚马逊卖家如何获得更多的review。

Feedback是店铺声誉的基石。每个亚马逊卖家都不会否认吗？它的重要性自然不言而喻。站内Fedback的质量和数量在很大程度上影响了店铺和其他店铺的排名。在站外引流方面，一些大型Deal网站明确规定了亚马逊卖家的星级和数量。对于客户来说，Feedback的质量也会在一定程度上影响他是否下定决心购买你的产品。以下就和卖家们分享Feedback增加的相关内容。

亚马逊是一个非常重视客户体验的跨境电商平台，评价体系是一个非常重要的机制。每当产品出现不良评论时，就会严重影响产品的销售，因此，处理不良评论已成为亚马逊卖家最重要的日常工作之一。根据研究，92%的消费者在购买产品之前会阅读产品评论，而差评的负面影响需要用12个好评来抵消。如何处理不良评论？亚马逊卖家需要记住以下四条规则。

评论对跨境电商卖家的重要性不必要太多的解释，好的评论也会导致订单的爆炸性增长。毕竟，它的存在与曝光率和排名密不可分。学会辨别虚假评论是十分有必要的，这会在相当大的程度上减少你的损失。那么，我们如何辨别虚假评论呢？

每一个成功的亚马逊大卖家都不容易。他每天都需要担心各种各样的事情，比如销售不好，被其他卖家卖掉。最可怕的是买家特别的问候--被他们投诉，避免被客户投诉的最好办法就是防患于未然，这就要求卖家投入更多精力优化店铺管理。 以下是一些避免投诉的方法，以及投诉后如何通过邮件解决。

​亚马逊卖家在产品销售过程中，一些买家会对产品、服务、包装、物流、价格等不满意，外国人更愿意表达自己的观点，所以一旦产品不符合预期，那么买家留下低星 Review的可能性非常大。