“店铺管理”
怎样设置速卖通产品分组才最合理？
在给店铺产品分组时，我们要考虑买家的感受，一定要让买家在浏览店铺分组的时候能够一看就明白这个分组里面的产品是什么，所以我们不能够随便给分组取名字，我们一定要为买家着想考虑买家的购物体验，那么产品分组在哪里设置呢？
Shopee店铺设置与管理
在准备工作做好之后，我们便可以接受邀请，加入 SIP 项目。在加入 SIP 项目后，原有的店铺后台会有一些变化。我们需要对这些变化的地方进行设置
Shopee店铺管理“Privacy Settings”(隐私设置)
隐私设置功能为Shopee提供给卖家对恶意骚扰店铺的用户进行封锁的功能，卖家可以在卖家中心“Shop Settings”“Privacy Settings”进入隐私设置界面,在该界面可以封锁、查看或解除被封锁的用户。
Shopee店铺管理“Shop Setting”(卖场设定)
“Allow Negotiations”(议价功能)是买家可以通过聊聊主动和卖家讨论产品成交价的一个功能，卖家可以在后台设置是否接受买家出价。
Shopee店铺管理Seller Penalty Points”(卖家惩罚计分)
卖家可以在“Seller PenaltyPoints”(卖家惩罚计分)里查看店铺惩罚计分分值及对应计分的规则。点击卖家中心“Shop Settings”“Seller PenaltyPoints”可以查看当季的计分情况。
Shopee店铺管理“Chat Settings”(聊天设置)
聊聊功能为Shopee为买卖双方提供的及时聊天工具，卖家可以通过进入卖家中心“Shop Settings”-“Chat Setting” “Sendauto replyinchat”进入聊天设置界面，设置店铺聊聊自动回复。
Shopee店铺管理“Shop Rating”(产品评价)
卖家可以在卖家中心“Shop Settings”-“Shop Rating”界面查看在店铺购买过产品的买家对店铺的评分和评价，同时卖家有可以点击“Reply”回评对应买家。
Shopee店铺管理“My Addresses”(我的地址)
卖家可以通过“我的地址”添加/更改店铺的退换货地址，供买家退货及平台处理卖家退货时使用。注意，如未及时设置退货地址，当发生异常件时包裹会因为店铺无退货地址而被销毁。
Shopee店铺管理“MyPerformance”(我的表现)
卖家可以通过“我的表现”查看店铺在过去30天内的订单发货率及完成率、买家满意度、商家规范等表现，进入卖家中心“ShopSettings”“MyPerformance”界面查看。
