在亚马逊的运营模式中，除 FBA 发货外，海外仓自发货模式也备受卖家青睐。这种模式压力较小且灵活，但作为自发货形式，亚马逊对卖家有诸多规则要求。若违反规则，不仅会影响店铺运营，还会给买家带来不良体验。因此，了解并遵守自发货规则至关重要。
一、亚马逊卖家自发货基础规则
（一）明确卖方身份
卖家必须始终作为产品记录的卖方。这意味着在商品随附的所有信息中，都要将自己标识为产品的卖方。无论是商品标签、说明书还是其他相关文件，都要清晰表明卖方身份，让买家明确知晓商品来源。
（二）清除第三方信息
在运送商品之前，卖家要删除所有标识第三方直接运送者的信息。这包括但不限于第三方物流公司的名称、标志、联系方式等。确保客户收到的商品包装及相关文件上，不会出现除卖家自身以外的其他第三方信息，避免给买家造成混淆。
（三）承担退货责任
卖家需负责接受和处理客户退货。当买家提出退货申请时，卖家要按照平台规定和自身承诺的退货政策，及时处理退货事宜。包括提供退货地址、指导买家如何退货以及处理退货后的退款或换货等问题，保障买家的合法权益。
二、亚马逊卖家自发货注意事项
（一）杜绝零售商信息
卖家不能直接从其他零售商处购买产品并由零售商提供送货服务，同时要确保货件上将自己识别为记录的卖方。装箱单、发票或外包装上不能出现除卖家以外的其他任何人或零售商的名称、徽标或任何其他标识信息。严禁运送带有与卖家自身不同的卖方名称、联系信息的装箱单、发票、外部包装等的订单。
（二）提供承运人信息
从 2021 年 4 月 15 日起，平台要求自发货卖家在卖家平台的“管理订单”页面确认发货时，必须提供承运人名称。若未按照要求提供，将会收到平台警告。提供准确的承运人信息有助于降低因包裹长时间未送达导致的投诉，减少订单缺陷率，降低运营成本。
亚马逊卖家选择自发货模式时，要时刻留意平台最新规则，严格按照要求发货。只有合规运营，才能避免不必要的影响，提升自身在物流方面的竞争力，在亚马逊平台上实现更好的发展。
有想要开一家跨境网店的老板可以考虑下用连连，作为跨境电商服务的领先者，连连国际一键开店已实现与全球主流电商平台的直接对接。通过系统不仅能一站式查看平台入驻要求、管理申请记录，更可通过专属绿色通道加速开店流程，真正实现「开店-运营-收款」全流程降本增效。连连国际支持亚马逊平台收款。
