在亚马逊的电商江湖中，销售量或许并非卖家面临的最大挑战，真正棘手的是如何让客户在购买后留下高质量的 review。毕竟，当下市场以 listing 排名为重要依据，review 的数量与质量直接决定了店铺的优劣。那么，亚马逊留评率究竟多少才合适呢？这成为了众多卖家亟待解开的谜题。
一、亚马逊留评率的合理区间
亚马逊客户的自然留评率普遍偏低，大致处于 1% - 5%的范围，德国地区的留评率更是低得可怜。鉴于此，卖家切不可期望买家 100%留下评论，特别是对于新上架的 listing，一般建议将留评比例控制在 20%左右较为适宜。待自然流量逐渐增多，刷单行为可相应减少，随后再逐步提升那 80%的评论，其中部分也可转化为店铺的 feedback。倘若留评比例过高，亚马逊的智能机器人很容易察觉到评论存在人为操作痕迹，进而给店铺带来不必要的麻烦。
二、留评时的关键注意事项
（一）把握评价时机
收到货物后，不要急于给出评价，最好等待 5 - 7 天后再进行评论。这样能让评价显得更加真实自然，降低被系统判定为异常的风险。
（二）注重评价内容
留评内容要客观中肯，避免使用诸如“good”“very good”这类过于简单空洞的字眼，否则很可能触发系统的审核机制，导致评价被删除。
（三）关注掉评原因
若出现掉评情况，很可能是对新店铺和商品下了过多订单，这与卖家所售商品本身密切相关。
（四）合理控制留评率
留评率应控制在 50% - 60%之间。若留评率过高，可通过代拍代购、免评单子等方式进行稀释，以维持合理的留评比例。
（五）考量其他影响因素
掉评与礼品卡下单比例虽有一定关联，但影响不大，关键还是在于留评率和上评时间。拼单时，不要对每个商品都留评，例如 2 单一起付款的，留评 1 单即可。若必须对每个订单评论，可先评论一单，等待 3 天，若未掉评，再评论第二单，且时间要间隔开，避免同时留评。
（六）优化养号环境
留评情况与养号的环境和 IP 也有很大关系。卖家可尝试采用 ip 搭配浏览器的方法，优化养号环境。
（七）了解评价入口
收到货后，点击打开订单列表，最后一个按钮是产品评价入口，倒数第二个按钮是 FB 店铺评价入口（无需评价权限即可进行店铺评价）。
（八）应对禁评情况
若账号被禁评，目前没有有效的解决办法，只能将该账号作为免评号使用。
亚马逊留评率向来不高，一般留 20%较为稳妥。在获取留评的过程中，卖家需格外小心谨慎。如今，亚马逊平台对评价的审查愈发严格，刷评行为风险巨大。因此，做好产品才是获得更多评价的根本之道。
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