lazada包邮活动简介
包邮活动：意义和注意事项活动的意义：①提升转化率②提升买家体验③提升销量活动的注意事项：① 建议只针对潜力款和爆款产品进行包邮② 包邮前要计算好买家端运费，加入到商品定价中③ 可以进行运费减免、可以按
lazada优惠券活动介绍
优惠券活动 :意义注意事项1、活动的意义：提升转化率提升客单价提升销量2、活动的注意事项：优惠跟满减活动、包邮、捆绑销售叠加，注意控制利润可以分享到站外社交媒体，形成站外引流优惠券前台和后台的展示效果
lazada满减/多件多折(Flexi Combo)简介
满减和多件优惠活动：意义&注意事项活动的意义：①提升购买欲望②提升购买件数③提升客单价④提升销量和动销率活动的注意事项：优惠跟优惠券和包邮叠加，跟捆绑销售不叠加前台和后台展示效果多件优惠活动的
lazada关于CEM最近更新点介绍
为了持续提升Lazada卖家使用CEM的体验，本次优化并更新以下功能点：针对已付费买家，新增更多场景针对粉丝关系，新增更多场景CEM 主页1、新增触达“已付费买家”该模块可触达：在店铺历史购买过商品的
lazada关于IM 最新更新点介绍
为持续提升Lazada卖家使用IM的体验，本次优化并更新以下功能点：功能重构，以提升响应率，节约卖家时间优化IM相关工具入口更容易追踪到有价值的买家提升会话率的新特性新的品牌主页架构新增IM logo
lazada关于chat的功能介绍
Chat 介绍，它有哪些功能？CHAT 为买卖家提供便捷的沟通渠道。 卖家和消费者都可以从 PC 和 APP 使用 Chat 工具消费者进入 chat 的方式： 消费者可以通过产品详细页面(PDP)、
Lazada小语种服务提升
1、阿里翻译功能2、配备相应的小语种运营专员。我们可以通过招聘相应小语种专业的运营， 满足语言上的沟通障碍，以及标题和详情页的本地化处理。3、使用外包的客服中心。随着东南亚电商的迅速发展，各类服务商也
lazada CEM功能介绍
CEM：未付款提醒若客户还未付款，现在[活动名]活动还剩 X 小时，挑选好商品后加上优惠卷[免费包邮30泰铢] 没有比这个更值了！现在付款，想要的东西必须到手！Dear Customer,We are
lazada客服技巧-自动回复
当店铺订单量增加，每天我们的客服都要接待大量的客户咨询， 咨询量的增加也给我们的客服带来了压力，同时导致无法及时 回复每一位顾客，从而降低我们店铺的回复时间和回复率。我 们都知道让客人多等待一分钟，客
Lazada客服技巧-快速回复
店铺中设置Chat(聊天)是一个非常重要的技巧，设置好Chat 可以节省沟通成本，减轻客服压力，提高店铺消息回复率和消息回复时间的指标分数。Lazada快速回复设置设置快速回复是快速提高我们回复时间最
