什么是亚马逊 Order Defect Rate ?怎么样应对ODR超标?

Order Defect Rate称为订单缺陷率,简称ODR,就是指商家在相关时间段内产生的1-2星差评(Negative Feedback)和索赔(Claim)纠纷的订单在全部订单数量中所占的比率。

2020/05/15
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亚马逊ODR问题大汇总与解答

亚马逊ODR译为"订单缺陷率",这一指标值的计算方式是,在一段时间内全部涉及1-2星差评和Claim纠纷(包含A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得到的这一百分比。

2020/05/14
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亚马逊刷单有什么风险?卖家该如何面对?

对于中小的卖家,刷单就像是毒品一样,可以在短时间内造成很不错的销量,感觉非常的棒;但是,一旦离开了刷单,listing 就没法出单了,一夜回访解放前。

2019/09/18
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你是否遇到过被一个亚马逊大订单买断货的情况?

最近一位卖家朋友遇到这样一个情况,他唯一的一款产品居然被一个买家买完了。要知道他的产品并不是一个客户需要买很多数量的那种,一般最多的也就买两个。

电商买断货取消订单
2019/08/30
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如何提高亚马逊产品的出单率?新手卖家经常犯的几种错误汇总

在众多的跨境电商平台中,亚马逊利润高,而备受我们卖家的青睐,但是亚马逊对于我们并没有那么的友善,为了保证我们的卖家的利益,让客户有着愉快的购物体验,亚马逊设定了平台的游戏规则,规则不可破,底线也是不能去触碰的,否则我们的店铺就有着被封禁的风险!

2019/08/30
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亚马逊Pending Orders为什么会产生挂单?怎么解决?

在亚马逊店铺的运营过程中,有一个有意思的问题不知道大家注意了没有,这个问题就是亚马逊Pending Orders产生的原因是什么?如何处理?产生Pending Orders的主要原因是什么?

2019/08/30
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亚马逊卖家攻略:遇到订单问题应该怎么处理?

做电商出现订单问题是在所难免的,在任何平台都是一样的。只要及时的处理,不影响买家的购物体验,不形成更大的违规,也就不会造成更大的经济损失。

2019/08/30
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亚马逊订单处于“等待中”状态,卖家需要处理吗?

最近有小白卖家朋友在问,他在查看【管理订单】的时候,订单状态有两种情况,一种是【付款完成】,一种是【等待中】,但是在首页【销售业绩一览】中却已经有了销售记录,问我这是什么原因?

2019/08/30
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亚马逊卖家遇到Pending Orders该怎么处理?

pending本来的意思是“未决定的;行将发生的”,做跨境电商的朋友经常会碰到这个词,pending字面含义是指待定、未审核,Pending Orders的意思是未处理的订单,简称挂单。

2019/08/30
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亚马逊刷单如何刷出个未来?

亚马逊刷单如何刷出个未来?

2019/08/30
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