亚马逊卖家如何自定义退货说明?能写什么内容?
批准退货时,您可以针对特定单个退货商品提供自定义退货说明。如果您的说明适用于所有退货,则在您的退货设置中将其保存为未来退货的默认设置。您还可以添加有关退货运费的信息。您还可以提到,在某些情况下,买家可能要承担退货运费,并且您可能会从此退款中扣除任何适用的重新入库费。
2020/10/13
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如何设置亚马逊退货首选项及设置规则说明
签署《“我要开店”服务商业解决方案协议》的亚马逊卖家必须提供与亚马逊退货政策同等或更加优惠的退货政策。您可以在【退货】选项卡上查看所适用的退货政策。
2020/10/13
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在什么情况下亚马逊卖家需要退还运费?
有时,退货运费需由您承担。例如,如果您配送的商品有误或已残损,则不能从退款中扣除原始运费或退货运输成本。您必须向买家提供全额退款。
2020/10/13
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亚马逊卖家自配送网络 (MFN) 中的预付费退货标签 (PRL) 赔偿政策
亚马逊保留在不向卖家提供任何事先通知的情况下自行决定更改和/或修订 SAFE-T 政策条款的权利,卖家应负责查看这些变更,并了解所有此类适用的变更。
2020/10/13
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亚马逊卖家自配送退货的预估运费一览表
下表列出了卖家自配送退货的预估运费。退货运费按照商品详情页面上显示的重量计算,对于达到或超过 1,728 立方英寸的包裹,则按照体积重量计算。我们保留在费用首次发布后对其进行调整的权利,以反映适用承运人或其他服务提供商的费率调整。
2020/10/13
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