亚马逊“小红旗”是什么
“小红旗”是指亚马逊向卖家发送的业绩通知,在后台左上角显示。很多时候,“小红旗”是店铺出现严重问题的象征,此外亚马逊也会因为广告未开通、账户二审、API接口等问题与卖家联系。
亚马逊平台Review与Q&A
亚马逊平台整体的留评率较低,因此Review便成为卖家重要的“资产”之一。品牌店铺可以在品牌控制面板上的买家评论页面,追踪其品牌商品的所有新买家评论。评论数据会在评论发布于商品详情页面后的24小时内发布在买家评论页面上,并且保留30天。然而,非品牌卖家需要每天参考自己的店铺的前台搜索页,及时发现Review是否有变动。
亚马逊平台AZ索赔
亚马逊对在其平台上购买商品的所有买家实行保护政策,如果买家对第三方卖家销售的商品或服务不满意,就可以发起亚马逊商城交易保障索赔(Amazon A-to-Z Guarantee Claim,简称AZ索赔)。一旦AZ索赔成立,该订单就会被计人订单缺陷率从而影响账户整体状态。
亚马逊如何发布产品?
赵斌经过系列市场调研,结合自身的实际情况,他最终选择的品类为母婴用品。接下来他开始准备上传产品,亚马逊产品发布是指通过卖家后台将产品信息发布为出售状态,这样才会让买家在前端页面通过图片和文字了解自己的产品,进而产生成交。上传产品是赵斌运营亚马逊店铺最基本的步骤。
亚马逊服装类店铺的数据化运营
对亚马逊卖家而言,数据体系主要分为三大模块:采购、销售和库存。当前,市面上充斥着各种各样的ERP软件,它们都将这三大模块的数据进行汇总,方便卖家在SKU数量庞杂的情况下,快速、准确地调配线上线下库存。
亚马逊卖家产品图片如何优化
在买家搜索和购物时,亚马逊页面上最醒目的就是图片。与文字信息相比,可视化信息被人脑接受的速度要快6万倍,比起阅读标题和描述,买家更愿意根据图片进行购物,这一点在移动端表现得更为明显。
亚马逊服装类店铺的精细化运营
在亚马逊选品流程结束以后,卖家就可以同步推进运营流程了。目前,许多卖家依然秉承经验化运营的思路,通过大量上架铺货完成测款流程,再找到表现较好的款式。