关闭亚马逊墨西哥站点需遵循最新流程以确保合规操作。以下是分步指南及注意事项,助卖家顺利完成账户关闭。

一、关闭前准备与条件确认

订单与库存处理

确保所有订单已完成发货、退货或退款,无未结交易。

清空 FBA 库存:通过后台 “库存管理” 提交移除(需支付费用)或销毁请求,处理周期约 5-10 天。

账户状态检查

绑定有效收款账户(如 WorldFirst),用于接收剩余款项及押金。

确认无未缴费用(如仓储费、广告费),避免影响关闭流程。

二、关闭操作全流程

登录与入口选择

使用管理员账号登录墨西哥站卖家后台,点击右上角 “Servicios”→“Configuración”。

提交关闭申请

在设置页面找到 “Cerrar tu cuenta de vendedor”,点击 “Comenzar proceso” 进入关闭流程。

原因填写与确认

选择关闭原因(如 “业务调整”),核对信息无误后提交。系统将发送确认邮件,关闭结果通常在 3-7 个工作日内反馈。

亚马逊墨西哥站点关闭流程

三、关键注意事项

联合账户影响

墨西哥站属于北美联合账户(含美、加、巴西),单独关闭可能触发其他站点关联限制,建议优先联系客服评估影响。

暂停销售替代方案

若需临时歇业,可切换至 “个人销售计划”(费用降至 0.99 美元 / 单)或启用 “假期模式”(路径:设置→账户信息→假期设置),保留账户活性。

数据备份与客服沟通

操作前导出交易报告、客户信息等数据;关闭后 30 天内可联系客服恢复账户,逾期将永久删除数据。

关闭亚马逊墨西哥站点需谨慎操作,优先处理库存与资金链路,避免因流程疏漏影响其他站点运营。如有疑问,建议通过后台 “Help” 联系西班牙语客服确认细节。

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