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如果买方未从卖方那里收到产品，或者收到的产品有误，损坏或有缺陷，则买方可以要求退货/退款。

您可以在订单页面查看并回应您的退货/退款请求。

我们强烈建议您与买家联系，并在运送订单时帮助您找到包裹。

在互联网购物过程中，我们难免会买到一些不太适合的产品，这时候就需要我们进行退货，在跨境电商的shopee上，具体的退货流程是怎样的？

对跨境电商卖家来说，一件商品的销售并非一帆风顺，毕竟还需要处理后续的各种订单售后问题，减少退货、退款和差评的情况，以减少不必要的损失。今日就为大家简单整理一下Shopee的售后处理技巧，希望对大家有所帮助。

最近，很多卖家都遇到了订单取消和退货的情况。为了解决取消和退货的问题，你需要了解Shopee的取消和退货系统。

做电子商务，买家要求退货是很常见的事情，国内电子商务还是很容易处理的，但是对于新手做跨境电子商务，你们知道如何处理吗？所以，今天我们主要谈的是shopee平台的退货问题，包括退货时间、退货规定、退货手续和退货政策。

Shopee的退货问题怎么解决？这是不少新手商家运营过程会遇到的问题，本文就shopee的退货退款问题与大家进行分享，有需要的卖家一定不要错过啦。

做shopee的卖家了解在店铺管理中后期很有可能会碰到货运物流难题和售后服务难题，今日谈一谈怎样合理地解决这种难题。

为了优化买家和卖家的使用体验，shopee对于菲律宾站点退换货政策这一块进行了完善与调整，不知道的朋友们看过来了！