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外贸业务员在进行商务谈判实践中，通常可以采用两种促成成交的策略:减压促成策略和利益促成策略。

客户开发是一个复杂的过程，尤其是新客户，他们可能会出于种种原因拒绝你。

一般来说，距离球门越远，就需要越大的力度踢球，否则，就没有进球的可能。所处的位置越刁钻，越需要技巧，才能让守门员防不胜防。

有的业务员会有疑问，有了客户的PO(PurchaseOrder,采购合同)是不是就没必要再做PI(形式发票)了?

作为专业的业务员，应该善于通过文字语言，以及必要的电话沟通，准确判断客户的成交意愿，不失时机地发出“临门一脚”，获得客户订单。

经过前期的“临门一脚”，恭喜你，终于收获了客户的订单，从收到订单开始，业务员的工作就正式进入“跟单”环节，也就意味着大部分前期谈判工作的完成

经过前期与客户的沟通和需求探讨，业务员与客户逐步完成了彼此契合的过程。

销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在沟通时易记住开始和最后发生的事情。参展商与客户沟通时，要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。在展会上,除了参展商预约了一部分客户到场交流,还存在一部分散客。

如果觉得客户一进来就要名片有点唐突,可以在聊得愉快时提出交换名片要求。不要等与客户聊完告辞之时,才想起要名片。如果客户名片用完了，可以请客户写下名字、公司名、邮箱等信息,或者直接加客户Skype、Whatsapp。

展会上的有效沟通是营销人员在展会上与潜在的客户联系,及时把企业的产品介绍给客户的有效方式。在展会上，参展商与客户有效沟通,应注意以下三方面。